Assistance et Dépannage

Les appareils numériques tels que les tablettes, les PC, les Smartphones peuvent tous tomber en panne. En cas de problème, n’hésitez pas à consulter les prestations et les tarifs proposés sur le site elios-informatique.fr. Quel que soit le problème rencontré, nos ingénieurs et nos informaticiens sont disponibles à tout moment pour vous offrir assistance et vous dépanner.

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VOTRE PC PORTABLE S’ARRÊTE AUTOMATIQUEMENT, ET CE, SYSTÉMATIQUEMENT OU PAS ?

Soit il s’agit d’un problème d’alimentation, de batterie ou de ventilateur, soit un virus informatique s’est accaparé de votre système d’exploitation. En effet, la plupart des problèmes sont causés par des virus et des logiciels malveillants. Il se peut également que votre machine soit encombrée par de nombreux fichiers inutiles et ralentisse votre machine. Ainsi, la solution est toute proche : nettoyez votre PC, procédez à une analyse complète, supprimez des logiciels indésirables via votre panneau de configuration… Dans les cas extrêmes, il reste à faire confiance à un vrai dépanneur informatique capable de vous offrir une assistance efficace.

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DANS QUEL CAS DEMANDER ASSISTANCE À UN PROFESSIONNEL ?

Lorsqu’il est question de remplacer un composant ou un équipement de votre PC ou de votre Smartphone, le travail ne peut être fait que par un professionnel. Si vous avez également perdu des données et qu’aucune sauvegarde n’a été faite, consultez sans attendre les prestations dédiées à cet effet sur le site elios-informatique.fr. Nos experts peuvent non seulement récupérer vos données, mais vous créer une sauvegarde interne ou à distance pour l’avenir. Lorsque votre système commence à ralentir, lorsque certains fonctionnements sont bloqués/inaccessibles, lorsque votre connexion internet se connecte et se déconnecte sans cesse, la seule solution reste de trouver un dépanneur informatique.